Zwitserse gewoonten door Nederlandse ogen

Volg

Zodra je de Volg-supermarkt ziet, weet je dat je in een klein dorp bent. Volg is namelijk een supermarkt die zich specifiek richt op kleinere dorpen.

Ondanks de dominantie van de supermarktreuzen Coop en Migros (de Albert Heijn en Jumbo van Zwitserland), weet de Volg zich staande te houden. Inmiddels heeft het concern 580 dorpswinkels geopend¹.

Volgens eigen zeggen is hun populariteit te danken aan hun persoonlijke klantenkennis en regionale producten²³. Al hebben de Coop en Migros dit laatste concept ook al geïntroduceerd.

Wat de oorzaak is van hun populariteit vind ik lastig te verklaren. Duidelijk is in ieder geval dat de Volg goede cijfers laat zien. Ze groeit al jaren gestaag in vestigingen en omzet. En daar houden ze voorlopig niet mee op—ook in 2025 is een van de belangrijkste doelen: meer vestigingen openen⁴.